... И вот как всё в итоге разрешилось (может кому поможет):
Вариант 1 (мной не тестирован, но может тоже сработает)
Заменить файл dbghelp.exe в корне архикада.
Вариант 2 (то что сделала я):
1 - посмотреть в какую папку установился квиктайм, если в програм файлс х86, то снести и установать в програм файлс х64
2 - на диске найти папку GSQtCom и запустить экзешник, если не работает, то вручную заменить файл dbghelp.exe в корне архикада.
Собственно это то, что просил сделать архикад в отчете об ошибке.
Прилагаю отчет и необходимые файлы. На самом деле без сообразительного сисадмина не обошлось!
остальное всё тут: http://narod.ru/disk/38727834001/Problem.zip.html